| 信件詳細(xì) | |
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| 信件編號(hào)： | 20190703192629 |
| 類(lèi)型： | 投訴 |
| 信件時(shí)間： | 2019-07-03 19:26:29 |
| 姓名： | 毛** 先生 |
| 電話(huà)： | 1379553**** |
| 地址： | 眉山市東坡************ |
| 郵箱： | 576***@qq.com |
| 標(biāo)題： | 關(guān)于13路公交車(chē)的投訴及建議 |
| 內(nèi)容： | 首先說(shuō)今天下午3點(diǎn)左右發(fā)生的事實(shí) 7月3日下午3點(diǎn)左右，本人乘坐13路公交車(chē)（小型巴士），從心腦血管醫(yī)院發(fā)往眉山東站的車(chē)，至安和街口站處準(zhǔn)備下車(chē)，駕駛員在停車(chē)時(shí)急剎車(chē)后開(kāi)門(mén)，在未停穩(wěn)時(shí)又踩油門(mén)準(zhǔn)備出站，導(dǎo)致我在下車(chē)時(shí)被慣性甩出車(chē)門(mén)跌倒在地，跌倒后，司機(jī)開(kāi)車(chē)?yán)^續(xù)前行，未對(duì)本人受傷情況予以確認(rèn)。目前因暫未前往醫(yī)院檢查，故未能確定傷情。 接下來(lái)是建議 1、建議貴部門(mén)將來(lái)規(guī)定公交車(chē)運(yùn)行時(shí)，停穩(wěn)后再開(kāi)門(mén)，確認(rèn)車(chē)內(nèi)欲下車(chē)乘客下車(chē)后再關(guān)門(mén)前行，以避免類(lèi)似情況發(fā)生。 2、建議貴部門(mén)對(duì)公交車(chē)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格考察和培訓(xùn)，以避免頻繁急剎車(chē)的情況發(fā)生，因?yàn)槲医?jīng)常乘坐13路公共汽車(chē)，經(jīng)觀(guān)察，今日乘坐的該13路公交車(chē)駕駛員平時(shí)就習(xí)慣以接近貴公司限定速度行駛，在到站時(shí)急剎車(chē) |
| 回復(fù)內(nèi)容： | |
| 回復(fù)部門(mén)： | 市公交總公司 |
